Protección de datos
Política de Privacidad
Cómo tratamos tus datos personales cuando contactas con NOVEM IA o contratas nuestros servicios, en cumplimiento del RGPD y la LOPDGDD.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
- Titular: Yeray Ramírez Plaza (persona física, prestador de servicios bajo el nombre comercial NOVEM IA)
- Domicilio fiscal: Toledo, España
- Email de contacto: novemia.oficial@gmail.com
- Teléfono de contacto: +34 644 629 942
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que nos facilitas se tratan con las siguientes finalidades:
- Gestionar las solicitudes de contacto, información o estudio inicial enviadas a través del formulario web, email o teléfono.
- Prestar los servicios de automatización de procesos, Inteligencia Artificial y desarrollo web contratados, y mantener la relación contractual correspondiente.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, únicamente cuando el interesado haya otorgado su consentimiento expreso para ello.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- El consentimiento del interesado, prestado de forma libre, específica, informada e inequívoca al marcar la casilla de aceptación de esta Política de Privacidad en los formularios de la web (art. 6.1.a RGPD).
- La ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, en el caso de clientes que contratan un servicio (art. 6.1.b RGPD).
4. Destinatarios
No se ceden datos personales a terceros, salvo obligación legal. Para poder prestar el servicio, NOVEM IA puede utilizar proveedores tecnológicos necesarios (por ejemplo, servicios de alojamiento web o de correo electrónico) que actúan como encargados del tratamiento, con las garantías y acuerdos de confidencialidad correspondientes conforme al RGPD.
5. Derechos del interesado
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a un tratamiento concreto de tus datos.
- Limitación: solicitar que se restrinja el tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer estos derechos, puedes escribir a novemia.oficial@gmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando un documento que acredite tu identidad.
6. Plazo de conservación
Los datos se conservarán mientras exista una relación comercial o un interés mutuo en mantener el contacto, y con posterioridad, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
7. Procedencia de los datos
Los datos que tratamos proceden directamente del interesado, a través del formulario de contacto de esta web, del email o del teléfono facilitados voluntariamente por él.
8. Medidas de seguridad
NOVEM IA aplica medidas técnicas y organizativas razonables, adecuadas al nivel de riesgo del tratamiento, para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales tratados.
9. Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), así como a contactar previamente con nosotros en novemia.oficial@gmail.com para resolver cualquier duda.